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Confidentialité


La présente déclaration de confidentialité s'applique à tous les services qui relèvent de Landport B.V., ci-après dénommé : Landport, filiale de Louwman Group.
 
La présente déclaration de confidentialité comprend les sections suivantes :
 
1.    Le responsable
2.    Notre objectif : la protection des données à caractère personnel
3.    Que sont les données à caractère personnel ?
4.    Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet ?
5.    À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?
6.    Sécurité et sous-traitants
7.    Vos droits et contact
 
1.    Le responsable
 
Landport est responsable du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où vous, en tant que client (professionnel), fournissez des données qui sont considérées comme des données à caractère personnel. Landport s'efforce de fournir des services de qualité supérieure. La fiabilité est un facteur déterminant. Nous considérons le respect de la vie privée de nos clients et le traitement minutieux de leurs données à caractère personnel comme faisant partie intégrante de la fiabilité de nos services. Dans la présente déclaration de confidentialité, vous trouverez des informations générales sur la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel.
 
2.    Notre objectif : la protection des données à caractère personnel
 
Landport respecte la vie privée de ses clients. Dans l'exécution de ses activités, Landport accorde une grande importance à la protection des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel sont traitées et sécurisées avec le plus grand soin. Landport met tout en œuvre pour protéger la collecte, la transmission et le stockage des données à caractère personnel conformément à la nature desdites informations. Landport a mis en place des solutions technologiques pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès et toute utilisation non autorisés. Si nécessaire, nous ajusterons ces mesures au fur et à mesure que de nouvelles normes ou technologies de sécurité reconnues deviendront disponibles.
 
3.    Que sont les données à caractère personnel ?
 
Dès que les données permettent de vous identifier en tant que personne physique, ces données sont appelées données à caractère personnel. Des exemples de données à caractère personnel sont votre nom, votre adresse, votre date de naissance et votre numéro de compte bancaire. Votre adresse IP ou votre nom d'utilisateur peuvent également être considérés comme des données à caractère personnel. Afin d'utiliser nos services, les informations que vous nous fournissez peuvent également être des données à caractère personnel. Par exemple, lorsque vous possédez une entreprise individuelle ou lorsque votre adresse professionnelle est la même que votre adresse privée.
 
4.    Quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet ?
 
Nous voulons nous montrer utiles comme vous en avez l'habitude. Pour que vous puissiez utiliser nos services, nous avons parfois besoin de vos données à caractère personnel. En fonction du service que vous achetez chez nous, nous pouvons notamment vous demander les informations sur votre entreprise et/ou d'éventuelles données à caractère personnel suivantes :
 
Nom de l'entreprise
Adresse de l'entreprise
Code postal de l'entreprise
Domicile de l'entreprise
Numéro de téléphone de l'entreprise
Numéro de TVA
À l'encaissement : le numéro de compte bancaire
Personne(s) de contact
Numéro de téléphone de(s) personne(s) de contact
Adresse électronique générale de l'entreprise
Adresse électronique de(s) personne(s) de contact
Fonction de(s) personne(s) de contact
Adresse de livraison
 
Nous n'utiliserons les données à caractère personnel que vous nous fournissez qu'aux fins susmentionnées. Vous pouvez également trouver plus d'informations sur certains de ces objectifs dans la présente déclaration de confidentialité.
 
5.    À quelles fins traitons-nous vos données à caractère personnel ?
 
Pas de vente de données à caractère personnel à des tiers
Nous souhaitons rester honnêtes et transparents quant à l'utilisation de vos données à caractère personnel. Les données à caractère personnel que vous nous avez fournies afin d'utiliser les services de Landport ne seront utilisées qu'aux fins décrites ci-dessous. Nous ne vendrons pas vos données à caractère personnel à des tiers, mais les données peuvent être échangées au sein de Louwman Group dans le cadre des finalités mentionnées.
 
Finalité et utilisation des données à caractère personnel
Le traitement de vos données à caractère personnel se fonde toujours sur une base légale, à savoir :
-           La signature d'un accord avec vous ;
-           L'intérêt justifiable de Landport ou d'un tiers, comme le marketing, la publicité, la sécurité, la prévention (du crime), la gestion informatique, la recherche et l'analyse de ses propres produits ou services, la gestion commerciale, les affaires juridiques, la gestion interne ;
-           L'obtention de votre consentement ;
-           Une obligation légale ; ou
-           L'exécution d'une mission d'intérêt général.
Nous aimerions donner des précisions sur ce qui précède.
En tant que grossiste en batteries et produits connexes, Landport vous fournit des produits. Nous collectons et utilisons les données à caractère personnel que vous nous avez confiées afin de vous fournir nos services ou de vous informer. Lorsque vous commandez un produit, achetez un service ou contactez Landport, Landport enregistre des données à caractère personnel. Landport traite lesdites données à caractère personnel pour la prestation et l'exécution de nos services et pour les finalités énumérées ci-dessous.
 
Prévention de la fraude et des abus. Malheureusement, les entreprises, y compris Landport, sont parfois confrontées à des réclamations ou à des déclarations indues. Cette situation ne profite ni à Landport ni à ses clients. Les données à caractère personnel peuvent également être utilisées pour prévenir ce type d'abus.
 
Partage avec des tiers. Pour un certain nombre de services, nous utilisons des tiers qui nous aident à fournir le produit ou le service que vous avez demandé et à cette fin, nous partageons vos données à caractère personnel avec ces tiers. Vos données à caractère personnel peuvent être transmises à d'autres sociétés au sein de Louwman Group ou à des tiers qui fournissent ou aident à fournir les services et/ou produits proposés. Naturellement, nous concluons des accords formels avec ces parties externes sur le traitement minutieux de vos données à caractère personnel.
 
Si vous avez donné votre autorisation explicite, Landport peut partager vos données à caractère personnel avec les fabricants de ses produits et d'autres sociétés de Louwman Group (voir www.louwmangroup.nl), notamment Toyota Netherlands, Lexus Netherlands, Alcredis Finance, Suzuki Netherlands, Louwman Retail, Louwman Exclusive Cars, Van Dorst Automotive, Blauwendaal, Rüttchen Automotive, Auto.nl et le Louwman Museum. Ces sociétés peuvent vous informer sur leurs services et/ou produits. Si vous n'êtes plus intéressé, vous pouvez toujours retirer votre permission.
 
Amélioration du service. Nous utilisons les données à caractère personnel que nous collectons par l'entremise de nos services pour vous fournir le meilleur service possible et pour développer de nouveaux produits et services.
 
Amélioration du site Internet et des applications. Afin d'améliorer constamment notre site Internet, Landport conserve des données (à caractère personnel) sur l'utilisation de notre site Internet par le biais de cookies, de pixels espions et d'autres technologies similaires servant à stocker des informations. Notre objectif est de personnaliser la publicité et d'offrir une meilleure expérience client, plus rapide et plus sûre. Nous pouvons partager lesdites données, qui dans certaines circonstances peuvent être des données à caractère personnel, avec des tiers qui effectuent des analyses anonymes pour notre compte.
 
Gestion des relations et marketing. Nous traitons les données à caractère personnel dans le cadre de notre gestion des relations et pour mener des activités de marketing ciblées. Sur la base des données issues de sources internes et externes et de votre visite sur nos pages Internet, nous pouvons vous proposer des offres commerciales appropriées et ciblées, notamment par la poste, par téléphone ou par Internet. 
 
Obligations légales. Il est possible que nous soyons contraints de fournir des données à caractère personnel aux autorités ou à d'autres tiers. Par exemple, si cela s'avère nécessaire dans le cadre d'une obligation légale ou pour l'exécution d'une mission de droit public.
 
Délai de conservation. Nous ne conserverons pas vos données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire, sauf si nous en avons l'obligation légale. Nous avons besoin de vos données à caractère personnel pour vous fournir le meilleur service possible. En effet, cet élément détermine en premier lieu la durée pendant laquelle nous pouvons conserver vos données à caractère personnel. Notre principe de base consiste à conserver les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire pour vous fournir le service ou aussi longtemps qu'il existe un intérêt légitime à le faire. Ensuite, nous supprimerons, limiterons ou anonymiserons vos données à caractère personnel.
 
Afin de respecter les obligations contractuelles, les données collectées à votre sujet peuvent être conservées aussi longtemps que la validité du contrat et, selon la nature et la portée du contrat, afin de respecter les exigences légales de conservation et d'être en mesure de répondre à toute question ou de résoudre toute plainte après la résiliation du contrat.

Nous pouvons conserver les données que nous jugeons nécessaires pour évaluer et prévenir les réclamations à notre encontre, pour entamer des poursuites criminelles ou pour prévenir les réclamations à votre encontre, à notre encontre ou à l'encontre de tiers aussi longtemps que de telles poursuites pourraient être intentées.
6.    Sécurité et sous-traitants
 
Nous protégeons les données à caractère personnel vous concernant qui sont stockées chez nous. Naturellement, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour protéger vos données à caractère personnel contre tout accès non autorisé, perte ou vol. Nous avons élaboré une politique interne visant à garantir que nos produits et services sont conçus de manière à ce qu'un niveau de sécurité approprié soit appliqué par défaut. Les collaborateurs de Landport n'ont accès à vos données à caractère personnel que si cela s'avère nécessaire à l'exécution de leur travail.
 
Nous concluons des accords sur la sécurité de vos données à caractère personnel que nous traitons par l'intermédiaire d'une partie externe. Si, dans le cadre de nos services, nous engageons un tiers qui traite des données à caractère personnel pour notre compte, nous nous assurons que ledit tiers satisfait également à nos exigences de sécurité. Pour ce faire, nous concluons un « contrat de sous-traitance » dans lequel nous définissons, entre autres, les mesures de sécurité à prendre et l'utilisation des données à caractère personnel.
 
7.    Vos droits et contact
 
Vous avez le droit de consulter les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet. En outre, dans certains cas, vous avez le droit de faire rectifier, bloquer ou supprimer le traitement de vos données à caractère personnel. De même, vous avez le droit de retirer votre consentement, dans la mesure où le traitement de vos données à caractère personnel est basé sur ledit consentement, le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données, le droit de restreindre le traitement vous concernant et le droit à la portabilité des données. Ce dernier droit signifie que vous pouvez transférer (ou faire transférer) vos données à caractère personnel. Si vous souhaitez faire valoir vos droits, veuillez contacter Landport. Si vous avez des questions sur la manière dont Landport traite vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits à la vie privée, veuillez contacter Landport à l'adresse info@landportbv.com en indiquant « Privacy Landport ». Si Landport ne peut pas (entièrement) déterminer à quelles données à caractère personnel se rapporte votre demande d'accès, de modification ou de suppression, Landport peut vous demander de donner des précisions concernant votre demande. Landport suspend l'exécution de votre demande jusqu'à ce que vous ayez fourni les spécifications (complémentaires).
 
 
Nous avons modifié notre déclaration de confidentialité pour la dernière fois le 31 mai 2018. Landport se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité. Landport vous conseille de consulter régulièrement cette page pour voir si des changements y ont été apportés. Nous vous informerons de tout changement substantiel à notre politique de confidentialité.